Das gleiche hatte ich bei meinem Fahrzeug auch. Die Sync 3.0 ist nicht die neueste Software. Mache es doch mit einem USB Stick mit Cyanlab. Es ist doch ausführlich erklärt und funktioniert tadellos.
Welche Version genau ist denn drauf? Das aktuellste bei Karten ist F13 und Sync 3.4. Ich habe es mit Cyanlabs gemacht, da die Ford Seite nur rum zickt.