Darf ich dich fragen, warum die von einem 213er auf einen Ford gewechselt bist? Ich komme von einem 211er zu einem Kuga MK3 PHEV.
Diese Schaltschläge sind so deutlich nicht normal. Wären sie normal, hätte man dir in der Werkstatt auch nicht schon das Getriebe getauscht. Komisch nur, dass das neue Getriebe das auch macht. Meine Partnerin fährt einen Focus MK4 aus 2019, da sind die Wechsel auch deutlicher zu spüren, aber so extrem wie bei dir und bei meinem Kuga auf keinen Fall.
Solltest Du den Wagen grundsätzlich nicht mehr behalten wollen, könntest Du versuchen mit dem Händler zu sprechen, ob er ihn zurück nimmt. Wenn ich das richtig verstehe, haben bereits mehr als drei Reparaturversuche stattgefunden?
Ich hatte einen W213 E350e Plug-in-Hybrid. Vor drei Jahren trat bei längeren Autobahnfahrten (über 100 km) regelmäßig das Problem auf, dass die MKL anging und das Hybridsystem ausfiel. In der Stadt ging die MKL wieder aus und es war
kein Fehler gespeichert. Ich bin etwa ein Jahr so weitergefahren, und Mercedes konnte nicht helfen. Schließlich tauschten sie das Motorsteuergerät, danach war das Problem behoben.
Die Erfahrung hat mir ehrlich gesagt die Lust auf Hybridautos genommen. Außerdem wurde der Kofferraum durch die Batterie deutlich kleiner.
Ein weiterer Punkt war, dass das Auto Baujahr 2016 war und man sagte, die Lebensdauer der Hybridbatterien liege bei etwa 8 bis 10 Jahren. Ich wollte das Auto verkaufen, bevor ich Probleme mit der Batterie bekomme,
denn mir wurde gesagt, dass eine neue Batterie etwa 12.000 bis 15.000 € kostet.
Bevor das Getriebe ausgetauscht wurde, gab es keine Schaltschläge, nur Ruckeln. Nach dem Getriebewechsel traten Schaltschläge auf.
Einmal habe ich gesagt, dass ich das Auto zurückgeben möchte, aber sie haben mich ignoriert. Ich habe daher den Eindruck, dass sie es nicht zurücknehmen wollen.
Außerdem ist die Situation etwas seltsam, weil die Probleme nicht dauerhaft auftreten. Beim letzten Anlernen haben wir eine Probefahrt gemacht, dabei gab es keine Schaltschläge und alles wirkte in Ordnung. Einige Tage später traten
sie jedoch wieder auf.