Wer hat Zugang auf Ford Servicesystem und kann notwendige s/w, h/w updates einsehen?

    • Neu

    Frage an eine irgendeine freundlichen Forum Mitglied:


    Hat jemand Zugang zum Ford Servicesystem und kann nachschauen ob für ein bestimmtes VIN# noch Software und/oder Hardware updates zuständig sind?


    Meine Kuga PHEV hat in einige Wochen seine erste Wartung (30kkm/2 Jahre). Und ich möchte mal gerne selber, im voraus, wissen ob noch bestimmte Sachen offen sind.

    Danke.


    Erfahrungen mit Kundenzufriedenheit mit verschiedene Hersteller Werkstätten im Vergangenheit sind leider (!) erbärmlich.  :(


    Und, andere Tips sind auch herzlich willkommen. :thumbup:

    • Neu

    Diese Info könnte/sollte dir die Werkstatt auch bei der Annahme geben.

    Beim aktuellen Termin zum Update wegen der HV Batterie hat mir der Meister eine Übersicht der noch offenen Updates gezeigt. Es waren noch 3 weitere offen, die gleich mitgemacht wurden.

    Ford Kuga PHEV ST-Line

    Obsidian Schwarz Metallic, Fahrer-Assistenz-Paket, Technologie-Paket, Winter-Paket, Diebstahl-Alarmanlage

    Seitenscheiben ab 2. Sitzreihe und Heckscheibe dunkel getönt, Ganzjahresreifen

    bestellt: 5.9.2020, geliefert: 30.4.2021

    • Neu

    Also bei uns wurde ( laut erbetteltem Service Ausdruck) allein das Rückruf- update für das HV Batterie-Management durchgeführt.

    Karten-updates wären selbst "zu übernehmen", das hatte man schon beim Fahrzeug- Kauf so kommuniziert.

    Das dieses Karten Update noch offen ist sahen wir in unserem Ford-Auccount, Die Rückruf-Update Aufforderung war dort jedoch nach der Durchführung erstaunlich schnell verschwunden.

    • Neu
    Zitat von sBernd

    Diese Info könnte/sollte dir die Werkstatt auch bei der Annahme geben.

    Vielleicht hat euch da in Deutschland hilfreichere Werkstätte.

    Aber hier in NL ist das alles immer 'schwierig', hat man 'keine Zeit', 'keine Personal', muss man gesondert zahlen für Ausdrücke von eigene PKW, unsw, unsw.

    (das sind meine Erfahrungen mit VW, Skoda, und Ford von die letzte 20 Jahre)


    Hier ist man schon froh das ein Werkstatt in 2 bis 3 Monate überhaubt Zeit hat fur Service. :(


    Deshalb wollte ich es wissen, von meine eigenes bezahltes PWK, im Voraus.

    Obwohl die beim Hersteller Werkstätte fast so tun ob es alles ein Gefallen ist. :rolleyes: Obwohl ICH alles zahle...