Ich kann nur aus der Erfahrung mit meinem Vorgänger (Mondeo) sagen, dass die Ford-Händler tatsächlich Updates nicht einfach auf Wunsch oder aus Eigeninitiative installieren können, die müssen von Köln explizit für jedes einzelne Fahrzeug freigegeben werden und das wird tatsächlich nur im konkreten Fehlerfall und nach Rücksprache erledigt.