Wenn die Garantie über die SBD (Symptom basierte Diagnose) richtig durchgeführt wird, landet man automatisch bei den Software Updates. Der Mechaniker muss nur sauber arbeiten und dir richtigen Symptome im Entscheidungsbaum eingeben.
Wenn er einfach nur nach Software Updates sucht bekommt er die Garantiearbeiten von Ford nicht bezahlt.