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Es ist ja aber in dem Fall kein Wunsch, der Kategorie "ich würde erwarten dass...", sondern es handelt sich um eine im Anschreiben zum Rückruf angebotene Leistung, damit sollte man die dann auch bei jedem ausgewiesenen Ford Partner abrufen können.

Hallo, der Wunsch nach einem kostenlosen Hol- und Bringe-Service im Falle der Durchführung eines Rückruf-Service Termines ist gedanklich durchaus nachvollziehbar und wünschenswert . Im Kontex der aktuellen gesamtgesellschaftlichen und speziell…

Damit sowas zügig abgewickelt werden kann und ich ein upgedatetes Auto habe, bringe dann eben das Auto selbst zum FFH. Das kostet mich 30min nur und nervt mich weniger als zu warten und mich mit Hol/Bring-Diensten oder auch nicht rumzuschlagen.
Klar, hat…

Hallo, der Wunsch nach einem kostenlosen Hol- und Bringe-Service im Falle der Durchführung eines Rückruf-Service Termines ist gedanklich durchaus nachvollziehbar und wünschenswert . Im Kontex der aktuellen gesamtgesellschaftlichen und speziell…

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Habe heute mal mit meinem Händler gesprochen, warte ja auch auf meinen "Neuen". Er hat bisher keine Info darüber. Warten wir mal ab.

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Kommt in meinen "Neuen" rein.
Hilft auf jeden Fall gegen den Klau mit Reichweitenverlängerern von Keyless Go Fahrzeugen.
Und bei Restaurantbesuchen oder generell hilft dann die Schlüssel-Box z.B. von Swisstrack zusätzlich das die gar nicht erst ins…

Damit sowas zügig abgewickelt werden kann und ich ein upgedatetes Auto habe, bringe dann eben das Auto selbst zum FFH. Das kostet mich 30min nur und nervt mich weniger als zu warten und mich mit Hol/Bring-Diensten oder auch nicht rumzuschlagen.
Klar, hat…

Hallo,

nun ja ... Dienstleistung und Kundenservice sind vielfach - m.E. gerade bei großen Händlern - ein Problem.

Mein nicht so großer Händler im Norden Berlins hat damit keine Probleme. Aber da sitzt der eine Chef mit im Verkauf, der andere hat seinen…

Moin. Kundenservice gibt es bei FORD generell nicht. Punkt.
Dieses Forum ist der Beweis.

Moin zusammen,


zunächst einmal vielen Dank für die hilfreichen Infos hier im Forum. Ohne eure Beiträge wäre ich gar nicht auf die Idee gekommen, Ford wegen einer Kompensation anzuschreiben – das habe ich heute getan. Mal sehen was bei mir dabei rum kommt.…