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Das Wort "Kundenbetreuung" sollte man nicht wörtlich nehmen.
Der Aktionär ist wichtig, nicht der Kunde.

Beantwortet leider nicht meine Frage.

Im Übrigen haben die ersten drei Intervalle fast voll gepasst, scheint also keine Seltenheit zu sein

Das Wort "Kundenbetreuung" sollte man nicht wörtlich nehmen.
Der Aktionär ist wichtig, nicht der Kunde.

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Ich warte überhaupt auf eine Antwort auf meine Anfrage.
Die wollten Daten und haben sie bekommen.
Da darf man ja wohl eine Antwort erwarten, egal, ob sie mir finanziell etwas bringt oder nicht.
Im übrigen ist die Kundenbetreuung ja auch noch mit…

20.000 km ist doch völlig normal, habe ich auch nach jedem Wechsel. Die 30.000 km sind eine Idealvorstellung, die eher selten erreicht wird.

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Da ich ja in der gleichen Situation wie du bin ( Leasing und Flatrate+ ), auf welche weitere Antwort wartest du noch ?
Die 2 Gutscheine sind ja für uns unwichtig

Ich werde mich auf jeden Fall die Tage erstmal los machen zu meinem FFH nen Termin machen. Einmal alles was zum 6 Jahres Service gehört bitte

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Bei meinem FFH ist es kein Problem den nachzureichen, was ich auch getan habe. Natürlich muss man erstmal in Vorleistung gehen. Wenn der Gutschein da ist, schickt der FFH den an Ford, Ford zahlt den FFH und der FFH erstattet dann den Betrag fürn…

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das ist bei mir genau so. Es liegt bei mir am Händler welcher das Update noch nicht zurück gemeldet hat. Der Mitarbeiter welcher Rückrufe bearbeitet ist im Urlaub und wird es auch noch länger sein. Hab dann alle Quittungen über das update mit…

Hallo,
wie funktioniert der Ölwechselreset? Nach der 90000er Inspektion zeigt die App an, der nächste Ölwechsel sei in 19999km fällig, obwohl das Intervall 30000km beträgt. Ist das jetzt ein Softwarefehler oder kann die Werkstatt beim Reset Einfluss…