Wieso fährst du nicht einfach zu einem Händler in deiner Nähe, und klärst das? Entweder die rechnen mit dem anderen Händler ab, oder du mußt erstmal in Vorkasse treten. Was bleibt dir denn sonst? Selber machen ist wohl eher nicht. Kostet sicherlich auch nicht die Welt. (Habe mal was von 80€ gelesen)
Solche Aktionen bestärken mich darin, lieber ein paar Euro mehr zu zahlen, und dafür einen Ansprechpartner vor Ort zu haben.