Beiträge von Fritz2109

    Der-Dennis


    Schreib doch bitte noch dazu,


    - Wann hast du deinen Kuga bestellt

    - Wann wurde dein Kuga geliefert

    - Warst du davon betroffen, dass du dein Fahrzeug nicht laden durftest

    - Hattest du einen Leihwagen


    Das lässt uns besser verstehen, wer einen Gutschein bekommt, und wer nicht. Bzw. .... wer Anspruch auf einen Gutschein hat und wer nicht.


    Mir wurde vom Kundenzentrum auch ein Gutschein versprochen. Dennoch bin ich der Meinung, dass so ein Tankgutschein maximal den Leuten zusteht, die den Kuga letztes Jahr gefahren sind und nicht laden durften. Also denen, die zum Benzin tanken gezwungen waren.


    Ebenfalls Anspruch auf einen Tankgutschein dürften auch die Leihwagenfahrer haben. Denn die hätten bei rechtzeitiger Lieferung auch laden können.

    Laut meinem Händler ( Aussage vor vielen Wochen ) , soll mein Kuga am 08.05.2021 bei ihm angeliefert werden.

    Ford Köln hat sich auch schon gemeldet und diesen Termin bestätigt. Da mein Händler bereits die Werksrechnung vorliegen hat, sollte das Fahrzeug auch schon auf dem Weg sein.


    Heut haben wir noch ein paar Formalitäten geklärt und er meinte, er schaue mal, ob er etwas sieht, wo sich das Fahrzeug befindet. ............ Oh, .... letzter aktualisierter Standort = der Hafen von Valencia.


    Gebaut wurde er ja schon Ende März. Darum bin ich ganz entspannt und warte einfach mal ab. Das Auto kommt schon noch zu mir. Da bin ich sicher ^^

    Marktlücke.


    Ladeziegel mit Verbrauchanzeige.


    Aktuelle Ladung: xxxx KWh ( kann zurückgestellt werden)

    Gesamte Ladung: xxxx KWh (kann nicht zurückgestellt werden)

    Ich hatte gestern ( wie viele auch an diesem Tag) ein Gespräch mit dem Kundenservice aus Köln.


    Da ich vor langer Zeit einmal per Mail unter anderem das Thema Lieferzeit und auch den Motorstart beim Klimatisieren angesprochen hatte, wurde mir gestern vom Kundenservice mitgeteilt, dass sie mit meinem Händler gesprochen haben und mein Fahrzeug nächste Woche beim Händler eintreffen werde.


    Und gleich als nächstes fragte sie, ob ich denn den 350,- € Gutschein schon erhalten hätte. Ich sagte, dass ich den doch erst dann bekomme, wenn ich das Auto hätte und nicht schon vorher. ..... Ach ja, Ach ja, sie haben recht.


    Dann hab ich gesagt, dass mir ja seit Dezember ein Leihwagen zustehen würde, doch dass ich dieses Angebot nicht wahrgenommen hätte. Ob mir hier ebenfalls noch ein Weiterer Gutschein gewährt werden kann.


    Antwort: Die Händler haben von Ford ein Guthaben bekommen, für die Leihwägen. Das müssen sie dann mit dem Händler direkt klären. Aber haben sie denn einen Tankgutschein bekommen?


    Ich: Tankgutschein? Ähm,... Nein. Bekomm ich denn einen? Ich hab das ganze Benzin bisher selbst bezahlt.


    Antwort: Ich markiere das jetzt hier einmal für sie.


    Ich: Also wenn ich so einen Tankgutschein bekomme, dann ist das natürlich eine feine Sache.


    ..... Und nun bin ich mal gespannt, ob ich auch den Tankgutschein bekomme :)