Beiträge von Fritz2109

Wenn der Hochvoltakku nicht getauscht wurde, dann wurde er zumindest geprüft und für gut befunden.

Naja, .... Wenn man dir 2020 gesagt hat, dass der Akkutausch im März 21 erfolgt, hätten die sich wahrscheinlich von selbst irgendwann Ende Februar gemeldet und den Termin verschoben.

Da du aber schon Anfang 21 (vermutlich im Januar oder Februar) wieder nachgefragt hast, und es neue Erkenntnisse gab, wurde dir der April 2021 genannt. Aber auch nur Wahrscheinlich.

Hast du diese Aussagen mündlich erhalten? Oder lief das schriftlich per Mail ab?

Du könntest deinem Händler eine Frist setzen. Er soll sich erkundigen, wann dein Fahrzeug eingeplant ist. Er bekommt dazu zwei Wochen Zeit. Das sollte für deinen Händler reichen, um von Ford eine Aussage zu erhalten. Er muss nur penetrant genug sein und sich nicht mit irgendwelchen Ausreden abspeisen lassen.

Frag ihn auch, wie sich das mit dem Wertverlust verhält. Inzwischen handelt es sich ja um einen Halbjahreswagen ( vielleicht bei Auslieferung sogar um einen Jahreswagen). Und die kosten weniger wie Neuwagen.

Mach das alles schriftlich und verlange auch die Antwort schriftlich. Mündliche Aussagen sind recht schnell vergessen.

Dann schau aber genau aufs Öl.

Durch den "Zahnriemen im Ölbad" kann ein falsches Motorenöl zum Motorschaden führen.

Projekt Kuga PHEV , Unser Top-Tip Youtuber mit dem Kuga hat sich einen Mustang geliehen. Kleinste Version mit Heckantrieb. Man sieht sein grinsen im Gesicht

Die sollten lieber ihr Kundenzentrum in Köln verstärken.

Das liegt eindeutig am Sunshine-Radio

Das meine ich mit Datensparmodus. Um Daten zu sparen, aktualisiert sich deine App nicht jede Minute, sondern nur alle 12 Stunden. ( um es mal übertrieben auszudrücken. ) So wie bei der Wetterapp. Draußen regnet es in Strömen und die Wetterapp zeigt Sonnenschein.

Ist nur eine Vermutung.

Bei Android - Einstellungen - Apps - Fordpass ....... kann man z.Bsp. die Datennutzung im Hintergrund verbieten. Es gibt unzählige Einstellungen, die Einfluss haben können. Die Taschenrechnerapp oder die Taschenlampe-App ist so eingestellt, dass die Datennutzung im Hintergrund erlaubt ist. Wozu bitteschön braucht eine Taschenlampe Daten?

Schau dir mal in Ruhe die Einstellungen an. Vielleicht findest du etwas, was verstellt ist.

Da ist auch bei dir wieder die Frage nach dem Wohnort. Lebst du im Gebirge oder im Flachland?

Und wie oft findet der Datenaustausch zwischen App und Auto statt? Ist vielleicht in den App oder Handyeinstellungen ein Datensparmodus aktiviert?

Das ist bestimmt wie bei den Smartphones. Ab einem gewissen Alter werden die vom Hersteller nicht mehr mit Updates versorgt.

Vermutlich ist dein Kuga einfach schon zu alt

Füll doch einen jetzt schon aus, mit den ganzen Daten.

Juni bestellt, Dezember erhalten, xx Werkstattaufenthalte, Gutschein noch immer nicht erhalten.

Und Ford soll nun selbst überlegen, ob so Kunden zufriedengestellt werden können.