insbesondere, wenn ich im Vorfeld per mail das Fehlerbild explizit beschrieben habe…
Zutat eines Ford-Werkstattmeisters: „Ich bekomme jeden Tag 80 E-Mails!“
Übersetzung von Ford nach Deutsch: „Ich lese doch nicht jeden Mist, mit dem mich die Kunden vor ihrem Werkstattbesuch zuspammen.“