12 Volt Starterbatterie nach dem Laden leer (Stichw: 12V Starter Batterie)

Zitat von Jennes44

Hat denn hier eigentlich noch jemand das Problem mit der ständig leeren Starterbatterie,oder sind NEBUR27 und ich die einzigen.

Laut meinem FFH sind ein Großteil der PHEV betroffen,Ford Köln arbeitet mit Hochdruck daran,den Fehler zu beheben.

Ich habe das Problem mit der Starterbatterie an meinem 2.0 EcoBlue Diesel (190PS) ebenfalls. Wenn der WAgen zwei TAge nicht bewegt wird funktioniert die Standheizung wegen zu niedriger Batterieladung nicht mehr. Start/Stopp Automatik ist seit Wochen ohne Funktion. Heute früh ließ sich der Wagen nur noch über Schlüssel FB öffnen, Keyless Entry Sensor war wegen zu niedriger Batterieladung schon tot.

Mein Händler ist ratlos, nächster Termin am Do. 29.10.20. HAbe inzwischen über Rückabwicklung nachgedacht, weil eine nicht funktionierende Standheizung und Start/Stop Automatik gravierende Mängel sind, auch wenn ich sponst mit dem FAhrzeug sehr zufrieden bin.

Zitat von NEBUR27

Hallöchen zusammen,

ich melde mich heute mal mit hoffentlich guten Neuigkeiten für alle Betroffenen! Seit gestern, also Dienstag den 20.10.20, ist ein neues Update für das TCM und ABS draußen, welches explizit gegen eine ungewöhnlich schnelle Entladung der Starterbatterie helfen soll. Hierüber wurde ich gestern vom Händler informiert.

Pünktlich dazu ist mein Kuga heute morgen das 4. Mal "tot" gewesen - perfektes Timing! Daraufhin wurde er direkt zwecks Update vom Händler einbehalten. Und man mag es kaum glauben, es scheint so, als seien nun alle Verbraucher ausgeschaltet, wenn das Auto aus ist. (Vorher fraß das Kommunikationsmodul meines Kugas übrigens satte 10A im abgeschalteten Zustand - vorwiegend während des Ladens aber in manchen Konstellationen auch ohne zu laden.) Mein Wagen bleibt jetzt bis voraussichtlich erstmal morgen Abend für weitere Tests beim Händler. Mal schauen...

Disclaimer: Weder ich, noch der Händler, noch die Werkstatt wissen, was genau an der Software behoben wurde und ob das Problem damit tatsächlich endgültig Geschichte ist. Feststehen tut nur, dass sich das Update ganz explizit auf Probleme mit der Starterbatterie bezieht, die sich sehr nach unseren anhören, und die Werkstatt nach kurzem Testen heute Hoffnung hatte, dass das Problem damit tatsächlich behoben sein könnte. Aber (und das sollte man dabei unbedingt im Hinterkopf behalten) der Wagen darf aktuell ja nicht geladen werden. Die Werkstatt kann also leider nicht testen, ob das Problem auch während des Ladens verschwunden ist.

Dringende Bitte an alle Betroffenen: Bitte ruft morgen noch nicht übereifrig beim Händler an! Wartet bitte erst noch die weiteren Tests seitens der Werkstatt ab! Evtl. verschwendet ihr sonst nur eure Zeit und die Zeit eurer Werkstatt direkt dazu. Sobald ich morgen neues Feedback vom Händler habe, halte ich euch auf dem Laufenden und dann könnt ihr gerne das Telefon in die Hand nehmen.

Viele Grüße

NEBUR27

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Hallo,

ich habe mich ja schon lange nicht mehr gemeldet, zusammengefasst ging es mir die letzten 8 Wochen so, wie vielen anderen auch - schönes Auto vor der Tür, aber ob ich es morgens öffnen kann war jedes Mal mehr oder weniger aufregend

Letzte Woche dann auch von meiner Werkstatt die Nachricht, dass es sich lohnen würde, den Wagen mal für ein paar Tage in der Werkstatt zu lassen, da sie Updates angekündigt bekommen hatten. Ich habe für die Zeit einen Leihwagen bekommen, und die Updates wurden Donnerstag morgen aufgespielt.
Freitag morgen wurde dann nochmal getestet, und seitdem stand der Kuga bis vor einer Stunde auf deren Parkplatz und die Batterie war heute morgen NICHT platt. Diese Zeitspanne habe ich vorher noch nicht erreicht, so dass ich zumindest frohen Mutes bin, dass die jüngsten Software-Updates geholfen haben.

Der Werkstattelektriker sagte mir noch, dass er sich 99% sicher sei, dass es von dem Update kam, dass das "ABS-Modul" betraf, aber eine offizielle, zitierfähgie Aussage ist das natürlich nicht.

Von daher hoffe ich, dass sich der Wagen jetzt erstmal weiter als Vollhybrid fahren lässt. Mein Ansprechpartner in der Werkstatt sagte eben noch, er habe eine Einladung zu einem Webinar morgen mit "sehr guten Nachrichten" bekommen, ob sich das auf den Lademodul-Rückruf bezieht konnte er nicht sagen (aber er hofft).

Hoffnung allenthalben und die stirbt bekanntlich zuletzt

Viele Grüße und bleibt Gesund!

Hallo,

mein Auto ist seit heute wieder in der Werkstatt. Es sollen am Montag vier neue Updates aufgespielt werden, da mein Auto immer noch von der leeren 12V Batterie betroffen ist. Abholen tue ich es erst am Freitag Ende der Woche, bis dahin wollen wir prüfen was die Batterie macht. Weiterhin soll das Sync noch ein Update bekommen.

Bin mal gespannt, ob diesmal alles funktioniert.

Guten Morgen,

ich habe leider keine Zeit die vielen Beiträge heute morgen zu lesen, daher hier kurz die Frage:
Heute morgen null Reaktion des Autos auf die Fernbedienung. Dann auf App geschaut: "Auto im Tiefschlafmodus".

Dann gleich anderes Auto genommen wegen Zeitmangel.

Frage: gleich die Werkstatt anrufen oder erst den Wagen mit Schlüssel aufschliessen und dann testen ob er anspringt?
Beste Grüße
Karsten

Moin moin,

Tiefschlaf heißt ja erstmal nur, dass alles Systeme komplett heruntergefahren wurden.

Ich würde in jedem Fall zunächst versuchen, den Kuga zu starten - wenn das aber klappt, solltest du schnell die Werkstatt ansteuern und dir das aktuelle Update holen...

Wie lange stand er denn?

Gruß,Jörg

Zitat von kugi71

Wie lange stand er denn?

Genau diese Frage hätte ich jetzt auch gestellt. Und wie weit der Akku beim Abstellen des Autos denn noch geladen war von der Fahrt vorher.

ich glaube Samstag sind wir noch damit gefahren..........