Ich hatte Mitte der 90er Jahre einen neuen Ford Escort. An dem wurde damals bei 1500er Durchsicht ein Defekt festgestellt. Beim Einbau des Ersatzteils stellte man jedoch fest, dass das Altteil gar nicht die Ursache für den Defekt war. Das war schon mal meine erste tolle Erfahrung mit dem Ford-Service. Danach stellte sich noch ein weiteres technisches Problem ein, dass die Werkstatt auch nicht in Griff bekam. Also habe ich den Wagen letztendlich gewandelt und mir wieder einen VW gekauft. Danach habe ich mir gesagt, nie wieder Ford. Bis zu dem Zeitpunkt, als der Kuga auf dem Markt kam. Nach dem Motto >was interessiert mich mein Geschwätz von gestern, wird wohl besser geworden sein<, habe ich wieder zugeschlagen. Autos kann Ford wohl bauen, aber bei der Technik scheint, auch nach fast 30 Jahren, immer noch der Durchblick zu fehlen. Allerdings werde ich, bei der derzeitigen Marktlage, den Kuga nicht wandeln.