Beiträge von K.J.

Zitat von Turbotom

Hallo zusammen. ....

Hoffentlich schaffen es die App Entwickler das Programm so zu verbessern, das sie auch sinnvoll Funktioniert.

Dazu haben Sie ja noch etwas Zeit bis mein Kuga geliefert wird ....

aber eine App-Bewertung von 2,2 Sternen ( aktuell im App Store) ist nicht besonders glänzend

Wenn die App Installation schon Voraussetzung für die kostenlose 3-5 Jahre Gewährleistung ist, dann sollte sie auch ohne

Mängel funktionieren

Grüße Thomas

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Ein frommer Wunsch. Die Foord Pass App musste ich schon mehr als neu installieren. (IOS)

Da fällt die Anzeige der Batterie- und Kraftstoffrestmenge aus. Dann geht mal wieder die Standortanzeige nicht oder es werden die Fahrten nicht aufgezeichnet. irgendwas ist immer.

Seit 3 Tagen wird mal wieder alles aktiviert, aufgezeichnet und angezeigt.

Generell hat aber die Ford App noch viele Baustellen.

Zitat von Fritz2109

Teste es wenn möglich auch mit einem anderen Smartphone. Wenn dort der selbe Fehler auftritt, ist es eindeutig.

Du meinst mit einem anderen App,e-Gerät oder mit einer anderen Marke? Denn das iPhone meines Gatten lässt sich auch nicht laden.

Bei meinem Kuga funktioniert die induktive Ladestation nicht. Alle paar Minuten kommt der Fehlerhinweis ‚Ladevorgang abgebrochen‘.

Aber morgen hab ich meinen Termin zum Batterietausch, da werde ich das mal reklamieren. Ärgerlich ist das aber schon. Jetzt hat man quasi Hightec im Auto und muss trotzdem mit USB-Kabel laden.

Mal sehen ob es dann bei meinem Kuga auch ein Defect in der Ladeschale ist.

Zitat von rechtsanwaltbeckerEU

Meinst Du nicht die Karte wäre genau zur gleichen Zeit angekommen, wenn Du einfach abgewartet hättest? War doch sich das Standardschreiben dabei. Oder gab es eine persönliche Entschuldigung, dass Du so oft nachfragen musstest? ?

Ehrlich gesagt glaube ich nicht dass die Karte von alleine gekommen wäre. Einer der Mitarbeiter von Ford die ich am Telefon hatte meine ‚Ihr Kuga ist gar nicht für die Gutscheinaktion. vorgesehen‘. Das fand ich dann schon erstaunlich.

Aber gut, jetzt ist er ja da und kann vertankt werden.

Ich kann nur raten, immer wieder anzurufen. Steter Tropfen höhlt den Stein. Wir haben im November und Dezember je eine Mail geschrieben und ab Januar so ca. 8 Mal mit Ford telefoniert. Da kamen die tollsten Erklärungen. Und nach dem letzten Anruf von Ford, das war Mitte Februar, bat man mich um Geduld bis Ende Februar. Und siehe da, am Donnerstag kam die Karte und am Freitag der Pin.

Also, nicht aufgeben, auch wenn es nervt.

Also der Sitz geht nur ein paar Zentimeter nach hinten. Das ist für mich schon komfortabel.

Also die Funktion ist super. Mein Mann ist 2m und ich bin 1.70 m, da fall ich sonst ins Auto wenn er gefahren ist. Jetzt müsste nur noch das Lenkrad elektrisch einstellbar sein, dann wär‘s perfekt.

Die Sitzprogrammierung funktioniert nur beim Öffnen mit dem Schlüssel. Der Sitz bleibt so lange in der zuletzt genutzten Position bis man wieder mit dem 2, Schlüssel das Fahrzeug öffnet. So ist es jedenfalls bei meinem Fahrzeiug.

Im Anschreiben zum 500€; Gutschein wird ja sogar darauf hingewiesen, dass man die Tankquittungen aufheben bzw. die Beträge notieren soll. Ebenso dass man NUR den Kuga damit betanken darf.

Habt ihr mit dem Gutschein schon mal ein anderes Auto getankt bzw. kontrollieren die KassiereInnen in den Tankstellen mit was für einem Auto man vorfährt?

Meinen Kuga habe ich im September bekommen und nach mehrfachem hartnäckigem Nachfragen bei Ford nun gestern auch den Tankgutschein. Der ist aber nur bis 12/21 gültig. hmpf .... der Pin fehlt noch. Dabei fahre ich das Auto ja schon ein halbes Jahr. Schon bissle frech mit der Laufzeit.

Es war nicht einfach bei Ford jemanden zu erreichen aber durch meine Hartnäckigkeit hat irgendwann Ford zurückgerufen. Beim letzten Anruf vor 2 Wochen hat man mich gebeten bis Ende des Monats zu warten und mich wieder zu melden wenn noch kein Gutschein da ist. Aber ob ich bis Ende des Jahres soviel Tanken kann? Eigentlich bin ich nicht der Typ ‚Draufsteher‘ aber hier mach ich echt mal ne Ausnahme.

Im Anschreiben steht ausdrücklich dass der Tankgutschein nur für den Kuga verwendet werden darf. Hat schon mal jemand ein anderes Auto damit betankt?

Und von einem weiteren Tankgutschein in Höhe von 300 Euro hab ich auch noch nichts gehört oder gelesen. Wo stand diese Info? Dafür habe ich meinen Termin zum Tausch der Batterie. Gleich nach Ostern.