Beiträge von K.J.

So geht es mir auch. Ich hab noch nichts erhalten. Der Servicegutschein soll angeblich mit dem Batterietausch ausgeliefert werden.

Die Erfahrung dass jeder Servicemitarbeiter was anderes sagt habe ich auch gemacht. Gestern jedoch wurde ich angerufen dass ich mich noch gedulden soll. Ausführlich habe ich das im Thread ‚Alles rund um Gutscheine‘ geschrieben.

Und wenn die Tankkarte nur gelten soll bis die Batterie getauscht ist, das wäre ja der absolute Hammer. Schließlich habe ich die Mehrkosten an Kraftstoff seit ich das Fahrzeug habe

Gestern hat Ford bei mir angerufen und was von 2 Phasen Versand erzählt. Ich wäre in der ersten Phase nicht gewesen (cool, das hab ich auch gemerkt). Ich solle mich gedulden bis Ende Februar und wenn bis dahin nichts angekommen ist soll ich mich nochmal melden. Ford prüft aber auch noch ob mir überhaupt ein Gutschein zusteht!! Geht‘s noch? Wenn dem so ist, dann hätten die mir mal lieber keine Mail geschickt dass ich einen Gutschein bekomne.

Aber ich denke positiv.

Zitat von geddes68

Hallo, ist der 350 € Gutschein nur beim FFH oder auch im Ford Online Shop einlösbar? Danke für Eure Antworten!

Ja, so hat es zumindest mein FFH gesagt. Aber man kann den wohl bei allen FFH einlösen.

Hallo,

ich bin neu hier im Forum und hab jetzt noch nicht alles nachgelesen. Aber trotzdem schon eine Frage.

Habt ihr denn alle schon die Tankgutscheine? Ich gab meinen Kuga seit Mitte September und Ende Oktober habe ich von Ford eine Mail erhalten dass der Tankgutschein in Kürze kommt. Ja, ein sehr dehnbarer Begriff. Eine Rückfrage bei Ford hat dann ergeben dass mein Kuga anscheinend nicht Gutscheinberechtigt sei und auf weitere Nachfrage hieß es dann, der Vorgang sei noch nicht bearbeitet.

Soll ich mich jetzt weiter Gedulden oder bei Ford nachfragen? Ich finde es schon krass wie man in die Wartehaltung gestellt wird. Und ob der andere Gutschein bei meinem Fordhändler angekommen ist kann ich auch nicht sagen.