Was heißt richtig gespeichert? Du schreibst nichts über deinen Smartphone Typ und die Kontakt App. Somit ist deine Aussage nicht weiter nachvollziehbar.
Meine Adressen sind richtig gespeichert - sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone.
Mit Sync 4 und meinem Android-Smartphone funktioniert es definitiv nicht.
Vielleicht wäre es hilfreich wenn du uns mitteilen würdest welches Smartphone mit welcher Software du nutzt.
Android, welche Version? Wie gekoppelt, einfache BT-Kopplung oder Android Auto. Ansonsten ist das hier suchen nach einer Stecknadel im Heuhaufen und das bei totaler Dunkelheit.