ist die Garantie nicht unabhängig vom Händler?
In der Regel sollte es doch so sein, dass der Händler froh ist einen Kunden zu gewinnen. Geld wird in der WS verdient. Die Chance ist doch größer wenn die Garantieabwicklung passt.
So wars jedenfalls bei meinen beiden Mazdas. Die hab ich auch woanders gekauft und bin dann zum regionalen Händler. Die Betreung da war einfach top und das Engagement groß.
Und Verkauf und KD ist doch eh meistens getrennt