Na ich warte ja eh noch auf das Sitzgestänge und den neuen Termin zur weiteren Mängelbeseitigung…
Rückrufaktionen Ford Kuga MK3
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Hat bei mir auch irgendwo Richtung 5 Tage gedauert
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Und bei mir ist im ETIS immer noch kein Rückruf verzeichnet...
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Bei mir war der Rückruf nach 3 Tagen raus
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Das Softwareupdate wurde durchgeführt und ich habe den Wagen mehrmals über Nacht geladen. Ich hatte schon die Hoffnung, dass der Fehler behoben war, da der Fehler der "toten" Starterbatterie nicht mehr auftrat. Bis heute - wie schon gehabt, war der Wagen heute morgen wieder stromlos.
Traurig, dass Ford diese Problem nicht in de Griff kriegt. Der ADAC war wieder da, hat kurz die Starthilfebatterie angeschlossen und den Wagen wieder "aufgeweckt". Die Starterbatterie hatte eine Spannung von 4,49 V.
Für mich heißt das, dass ich nach dem Laden das Ladekabel abziehen muss und wenn ich die Standheizung nutzen will, morgends das Ladekabel wieder anschließen muss.
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… und das Wichtigste:
Den werten FH erneut kontaktieren und um eine neue Batterie, ggf. BMS „betteln“…😖
Gruß
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wenn die Batterie 4,5 Volt Restspannung hat, ist die auch bereits wieder geschädigt.
Wenn eine 12 Volt Batterie soweit tiefenentladen wird, bleiben Schäden !!
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Das Softwareupdate wurde durchgeführt und ich habe den Wagen mehrmals über Nacht geladen. Ich hatte schon die Hoffnung, dass der Fehler behoben war, da der Fehler der "toten" Starterbatterie nicht mehr auftrat. Bis heute - wie schon gehabt, war der Wagen heute morgen wieder stromlos.
Traurig, dass Ford diese Problem nicht in de Griff kriegt. Der ADAC war wieder da, hat kurz die Starthilfebatterie angeschlossen und den Wagen wieder "aufgeweckt". Die Starterbatterie hatte eine Spannung von 4,49 V.
Für mich heißt das, dass ich nach dem Laden das Ladekabel abziehen muss und wenn ich die Standheizung nutzen will, morgends das Ladekabel wieder anschließen muss.
Wann hast du das letzte Update bekommen?
Edit: Wenn es die Updates waren, von denen du Mitte Februar berichtet hast, war zu diesem Zeitpunkt schon bekannt, dass das 12V Problem dadurch nicht behoben wird und ein weiteres Update nötig wird, das sollte jetzt seit ca. 2 Wochen verfügbar sein.
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#Ben-LDK
Das update war am 15.2.22 und es wurden lt. Auskunft vom FFH verschiedene Module auf den neuesten Stand gebracht. Meines Wissens aber nicht das BMS, keine neue Batterie. Das Update hat über 2 h gedauert.
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Hallo zusammen,
ich war vor 2 Wochen wegen der aktuellen Serviceaktion in der Werkstatt. Dort wurde dann das Update aufgespielt. Ich war so naiv und dachte das Problem der Entladung der 12V Batterie sei damit erledigt. Pustekuchen! Der Kuga geht immer noch in den Tiefschlafmodus.
Ich hab deshalb die Ford Zentrale angeschrieben, weil die Werkstatt nicht weiter wusste. Gestern kam die Mitteilung man kenne das Problem. An einem Update werde immer noch gearbeitet. Der Händler werde sich zu gegebener Zeit melden. Ich glaub nicht dran...
Viele Grüße
Glenn
