Und hier, wesentlich schneller als vermutet, ein kleines Update:
Am Montag früh soll ich den Wagen wieder in die Werkstatt bringen... ein Ford-MA kommt raus und "sieht ihn sich an"... was immer das heißt. Hoffentlich kriege ich ihn danach direkt wieder, da ich ab jetzt wieder verstärkt mobil sein muss und kein Lust habe, tage- oder gar wochenlang in einem FIESta 
rumzugurken...
Habe eben meinen Wagen abgeholt: Das Problem (Ruckeln/Bocken in N) konnte nicht behoben werden. Es wurde ein Video gemacht und in die USA geschickt.
Jetzt heißt es abwarten, was "drüben" entschieden wird, wie es weitergeht. Mein Werkstatt-Ansprechpartner ist jedenfalls auch der Meinung, dass dies nicht normal sein darf und evtl. irgendwann zu einem richtigen Sachden werden könnte. 
Nur am Rande: ab jetzt laufen die zwei Wochen, bevor ich mit dem nächsten Tiefschlafmodus bzw. dessen Symptomen rechne. Hoffentlich habe ich zumindest damit nicht schon wieder recht... 
Um vorläufig mit etwas Positivem abzuschließen: Mann, fühlte sich das gut an, wieder den richtigen Wagen zu fahren! 
Darauf antworte ich zur Zeit lieber nicht... da bin ich etwas befangen. 
Wenn der Wagen eingeschleppt wird, hat man wohl ein Anrecht auf zwei Tage kostenfreien Mietwagen. Danach ist man wohl der Kulanz und dem Goodwill des Unternehmens und des FFH ausgeliefert. Meine zwei Tage Mietwagen waren übrigens auf Kulanz des FFH, da der Wagen in erster Linie zum dritten Mal (!) wegen Tiefschlafproblemen reinkam.
Wenn man also meint, das etwas nicht stimmt, sollte man warten bis der Wagen garnicht mehr läuft, anstatt profilaktisch in die Werkstatt zu fahren... komische Logik von Ford, oder? 
Ja, da hast du Glück. Bei meinem Händler finde ich es erschreckend wie unbemüht - nicht unfreundlich, das ist schon alles OK - man sein kann einen Neukunden zufrieden zu stellen... das erinnert mich mehr an eines der großen Telekommunikationsunternehmen, wo man nur noch Schütze A im letzten Glied ist, wenn man erst mal den Handyvertrag unterschrieben hat.
Teilzeitstromer: wenigstens hast du einen Leihwagen bekommen, der wohl nicht extra berechnet wird... wenngleich es schon ziemlich sportlich vom FFH ist, einen Ranger rauszugeben.
Mein Wagen steht seit einer Woche jetzt bei meinem FFH, weil sie am Getriebe rumbasteln und ab dem dritten Tag hätte ich auf unbestimmte Zeit den Miet-Fiesta bezahlen müssen! Nun bin ich erstmal Auto-los. Herzlich Willkommen in der Servicewüste Deutschland! 
Bei mir wurden die Sachen sofort getauscht obwohl man das Auto noch gar nicht nachgeschaut hatte. Nur aufgrund meiner angaben was los ist.
Es ist schon traurig, wie unterschiedlich solche Dinge gehandhabt werden. Dass sich ein Neuwagenkauf als reines Glücksspiel - angefangen ja schon mit der spannenden Frage, was denn wohl im Auto von der versprochenen Ausstattung bei Auslieferung übrig geblieben ist bis hin zum Service-Glücksrad - herausstellt ist schon sehr, sehr traurig und frustrierend!
Bei mir war in der letzten Zeit sehr schnell die Startebstterie leer.
Habe 6 Softwareupdates, neue Starterbatterie und BMS Sensor bekommen.
Noch ist alles ok.
Die Updates habe ich im Tiefschlaf Thred meine ich kopiert.
Neue Starterbatterie und neuen BMS Sensor hätte ich auch befürwortet; stattdessen wohl wieder nur zum wiederholten mal Updates... in der IT-Branche nennen wir das "Bananen-Software", die reift beim Kunden...
Laufgeräusch (Klappern) aus dem Motorraum wenn der Verbrenner läuft
#329
Schau mal in meinem Post nach, da steht das man gar kein anrecht auf einen Leihwagen hat.
Ist von Rechtsanwälten geschrieben bei Mangel am Neuwagen.
Danke für die Info. Nun, da nach jetzigem Stand "Kulanz" für Ford ein Fremdwort zu sein scheint - jedenfalls in dieser Beziehung - wird es wohl der letzte für mich gewesen sein!
Hoffentlich kriegen die das jetzt schnell auf die Reihe. Ansonsten muss ich mich auch noch mit dem Thema Rückabwicklung beschäftigen, worauf ich eigentlich keine Lust habe, dann der Wagen ist ansonsten genau das, was ich wollte (abgesehen von den Wehwehchen)! 
Übrigens wette ich, dass die nächste Tiefschlafmeldung keinen Monat auf sich warten lassen wird, da ich bereits weiß, das wieder nur ein Update aufgespielt wurde, das nun angeblich wirklich funnktionieren soll. Das habe ich nun zum dritten Mal gehört - allein mir fehlt der Glaube.
Nichtsdestotrotz werde ich mich nochmal an den Service von Ford direkt wenden und die Sachlage schildern. Sollte man dort einlenken, werde ich das natürlich hier auch mitteilen, denn ich möchte nicht zu denjenigen gehören, die nur etwas schreiben, wenn was Negatives passiert ist!
Das ist der Albtraum. Die Verärgerung ist absolut verständlich und nachvollziehbar.
Ist mit neuem Teil der Schwingungsdämpfer gemeint?
Ich weiß leider nicht, um welches Teil es sich handelt.
Sowas habe ich ja noch nie gehört
...innerhalb der Garantiezeit Auto weg, weil man den Fehler suchen muss und es gibt kein Leihfahrzeug? Da hat meiner Meinung nach in erster Linie Dein Händler auf ganzer Linie versagt!
Klar kann ein Händler sich in solchen Fällen Ford fragen, ob die sich nicht vielleicht an den Leihwagen-Kosten beteiligen wollen, aber vergessen wir mal nicht, dass auch Händler ein wenig Geld mit den Fahrzeugen verdienen ...und wenn da nur noch agiert wird, wenn Ford großzügig dazu einlädt, haben solche Händler meiner Meinung nach den Beruf verfehlt ...wenn sie nur Geld zählen wollen, sollen sie eine Bank aufmachen!
LG
Diemo
Nach Drängen darauf, man möge dringend den Leihwagen bei Ford anfragen, kam nach zwanzig Minuten die telefonische Auskunft, dass Ford grundsätzlich keine Leihwagen dafür freigäbe. Allerdings könnte man nach Abrechnung des Leihwagens (ca. 30 EUR/Tag) dann hinterher die Rechnung einreichen und es könnte sein, dass man dann einen Teil davon zurückbekommt... auf die Frage, wie hoch der Anteil denn dann wäre, kam nur ein mündliches Achselzucken.
Auf das Glücksspiel werde ich mich nicht einlassen! 
Überhaupt die Politik einen 48h-Leihwagen nur kostenfrei herauszugeben, wenn der Wagen eingeschleppt werden muss, lässt bei mir Zweifel an dem Geisteszustand der bei Ford dafür Verantwortlichen aufkommen. Das nächste Mal, wenn z.B. ein merkwürdiges Geräusch aus dem Motorraum kommt, warte ich also ab, bis etwas wirklich kaputt ist, bevor es in die Werkstatt geht??? WAS FÜR EIN SCHWACHSINN! Es reicht doch schon, dass wir bei einem relativ neuen Modell den Beta-Tester machen, oder nicht?
Ich frage mich wirklich bei welchem Laden (ich meine jetzt erst einmal Ford und nicht meinen Händler) ich da gelandet bin!
