… Die Werkstatt hat den Reset gemacht, nur beträgt nun das Intervall nur 20000km, während es vorher jeweils 30000km waren. …
Dein Kuga hat keine festen Ölwechselintervalle, sondern flexible, die abhängig vom Alter und von der Beanspruchung des Öls sind. Berechnet wird eine Ölqualität (Ölzustand) in Prozent. Die Kilometerangabe in der App ist vermutlich nur eine Schätzung aufgrund der bisherigen Nutzung. Eventuell hattest du zuletzt, auch aufgrund des Rückrufs, mehr Kaltstarts und häufiger nicht die Betriebstemperatur erreicht. Beim Reset wird nur die Ölqualität wieder auf 100% gesetzt. Ich glaube nicht, dass die Werkstatt die in der App angezeigten Kilometer beeinflussen kann.