Weiß denn jemand überhaupt genau, um was es in dem neueren Update 26C13 Telematik Software Update geht? Denkbar wäre ja gerade genau das, dass man damit der Abschaltung von 2G bei älteren Fahrzeugen entgegenwirkt?
Leider liest man ja nirgends, was da eigentlich bei dem Update gemacht wird. In meinem Fall gab es halt ein neues Telematik SG aber warum wieso weshalb weiß ich auch nicht
Richtig, hatte dafür einen eigenen Thread geöffnet mit der Überschrift 26C13 Rückruf. Ich war bereits vor zwei Wochen dort zum Update. Ergebnis: Software lies sich nicht aufspielen, auch nicht mit Unterstützung von Ford selbst. Nach einer Woche der Anruf, Ford hat der Freigabe zugestimmt, dass ein neues Telematik Steuergerät eingebaut wird. Termin war letzte Woche Donnerstag. Hat alles soweit funktioniert. Muss nur halt hinterher das Auto aus der APP gelöscht werden und wieder neu anmelden über die VIN in der Windschutzscheibe.
Selbst gebraucht nicht, aber ausgelöst gesehen/erlebt, warum?
Vielleicht habe ich ja seit Dienstag ein Problem weniger. Denn da wurde in meinen 2022er Kuga MK3 ein neues Telematiksteuergerät eingebaut. Dies war erforderlich, nachdem mein Kuga eigentlich nur zum Update sollte (1,4 Std. angesetzt) daraus wurden zwei ganze Tage mit dem Ergebnis, wir bekommen das Update nicht installiert und Ford weiß es auch nicht. Nach einer weiteren Woche dann die Entscheidung von Donald Trump, ich bekomme ein neues SG
So Auto wieder zurück. Austausch des Steuergerätes war erfolgreich. Jetzt funktionieren auch wieder die vernetzten Systeme inkl. der App
Schreib eine E-Mail oder ruf Ford an
Mein Beileid, das ist echt doof gelaufen. Weißt du was dieser Spaß kostet?
Schau mal in deine Ford App, habe dafür ein eigenes Thema geöffnet. Könnte bei dir/bei euch der Rückruf sein 26C13. In meinem Fall hatte Ford letzte Woche zwei Tage lang ein Update zu installieren, was auch mit Unterstützung von Ford nicht gelang. Fazit, neuer Termin Dienstag 02.06. Austausch Telematik Steuergerät
Gerade einen Anruf erhalten. Termin Dienstag, 02.06. Austausch des Telematik-Steuergerätes
Am 19.05.2026 hatte ich meinen Kuga PHEV Bj. 11/2022 in eine Ford Werkstatt gebracht, um das Update Telematik Steuergeräte ausführen zu lassen. Laut einem Ford Dokument sind dafür 1,4 Std. vorgesehen.
Am 20.05. gegen 17:00 Uhr erfolgte noch immer kein Anruf, dass der Wagen fertig ist. Nachdem ich anrief, teilte man mit, das es Probleme beim Update gibt und der Kundendienst kontaktiert wurde, um zu unterstützen.
Am 21.05. dann gegen 14:30 Uhr der Anruf, das wird aktuell nix mit dem Update. Selbst der Kundendienst hat keine Lösung und muss das jetzt an die Entwicklung weitergeben. Kann Tage oder aber auch Wochen dauern. Bitte holen sie ihr Fahrzeug wieder ab. Allerdings können Einschränkungen bei der Benutzung auftauchen, da wir die Software nicht ordnungsgemäß installieren konnten.
Aktuell funktioniert nur das LED adaptive Licht nicht. Allerdings konnte ich jetzt auch nichts weiter testen. Werde das am Wochenende auf der BAB nachholen und schauen ob sonst noch was nicht funktioniert.
Das ist genau der Grund, warum ich seit Jahren Werkstätten meide und alles selbst mache, was ich selber machen kann. Und das ist verdammt viel, nur Achsvermessung kann ich nicht zu Hause machen 
